Zásady ochrany osobních údajů
Používáním našich stránek potvrzujete, že přijímáte tyto Podmínky používání a souhlasíte s jejich dodržováním.
Pokud nesouhlasíte s těmito Podmínkami použití, nesmíte naše stránky používat.
Rozhodli jste se navštívit stránky v Evropě (anglická verze francouzského webu), abyste si mohli zakoupit naše produkty. V důsledku toho, bez ohledu na místo vašeho bydliště, k vašemu používání stránek dochází ve Francii a bude se řídit těmito podmínkami použití a zákony Francie.
Rádi s vámi také komunikujeme na webech třetích stran, kde zveřejňujeme obsah nebo zveme vaši zpětnou vazbu, jako je Facebook, Twitter, Instagram a YouTube („Stránky třetích stran“). Nemáme kontrolu nad těmito stránkami třetích stran a tyto podmínky použití se nevztahují na společnosti, které Yves Salomon Fourrure nevlastní ani neřídí, ani na jednání lidí, které Yves Salomon Fourrure nezaměstnává ani neřídí. Vždy byste si měli zkontrolovat podmínky použití zveřejněné na stránkách třetích stran.
Yves Salomon Fourrure používá zabezpečené vrstvy soketů ("SSL"), průmyslový standard při přenosu informací pro zpracování vašich objednávek.
Informace, které od vás shromažďujeme
Informace, které nám poskytnete.
Informace o vás nám můžete poskytnout vyplněním formulářů na našich Stránkách nebo si s námi budete dopisovat telefonicky, e-mailem nebo jinak. To zahrnuje informace, které poskytnete, když se zaregistrujete k používání našich stránek (což musíte udělat, pokud chcete využívat některé z námi nabízených služeb a funkcí), předplatit si naše služby nebo zadat objednávku na našich stránkách. Tyto informace mohou zahrnovat vaše jméno, adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu a informace o debetní nebo kreditní kartě (pokud si přejete zadat objednávku na našem webu). Když se u nás zaregistrujete, můžete si prohlédnout své osobní údaje v 'Můj účet'. Můžete vstoupit přímo do „Můj účet“ a upravit jakékoli osobní údaje, například pokud změníte svou adresu. Pokud zapomenete své heslo, jednoduše klikněte na odkaz 'zapomenuté heslo' na stránce registrace nebo přihlášení a na e-mailovou adresu, kterou jste původně uvedli, bude zaslán e-mail obsahující vaše dešifrované heslo.
Informace, které o vás shromažďujeme.
S ohledem na každou vaši návštěvu na našem webu můžeme automaticky shromažďovat následující informace:
- technické informace včetně adresy internetového protokolu (IP) používané k připojení vašeho počítače k internetu, vaše přihlašovací údaje, typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma, typy a verze zásuvných modulů prohlížeče, operační systém a platforma; a
– informace o vaší návštěvě, včetně úplného proudu kliknutí na náš web, přes něj az něj (včetně data a času), produktů, které jste si prohlíželi nebo hledali, doby odezvy stránek, chyb při stahování, délky návštěv na určitých stránkách, informace o interakci se stránkou (jako je posouvání, kliknutí a přejetí myší), metody používané k procházení ze stránky a jakékoli telefonní číslo používané k volání na číslo našeho zákaznického servisu.
Informace, které získáváme z jiných zdrojů.
Můžeme o vás obdržet informace, pokud používáte jakékoli jiné webové stránky, které provozujeme (nebo kterýkoli člen nebo značka v rámci naší skupiny), nebo jiné služby, které poskytujeme. V tomto případě vás budeme informovat, když jsme tyto údaje shromáždili, že mohou být interně sdíleny a kombinovány s údaji shromážděnými na této stránce. Úzce také spolupracujeme se třetími stranami (včetně například obchodních partnerů, subdodavatelů v oblasti technických, platebních a doručovacích služeb, reklamních sítí, poskytovatelů analytických služeb, poskytovatelů informací o vyhledávání a úvěrových referenčních agentur) a můžeme o vás získávat informace od jim.
Soubory cookie
Naše stránky používají soubory cookie, abychom vás odlišili od ostatních uživatelů našich stránek. To nám pomáhá poskytovat vám dobrý zážitek při procházení našich stránek a také nám umožňuje zlepšovat naše stránky. Podrobné informace o souborech cookie, které používáme, a účelech, pro které je používáme, naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.
Využití informací
Údaje, které o vás máme, používáme následujícími způsoby:
Informace, které nám poskytnete.
Tyto informace použijeme v souvislosti s:
(a) Správa našich stránek a plnění naší smlouvy s vámi: Informace, které nám poskytnete, jsou nezbytné, abychom to mohli provést
- splnit vaši objednávku (včetně potvrzení vaší objednávky a komunikace s vámi, pokud se vyskytnou nějaké problémy s vyřízením vaší objednávky);
- abyste se ujistili, že vaše objednávka je doručena správně;
- udržovat svůj účet;
- účetnictví, fakturace, výkaznictví a audit;
- kontrola kreditu nebo screening
- ověřování a kontroly totožnosti;
- kreditní, debetní nebo jiné ověření a prověření plateb;
- vymáhání pohledávek;
- bezpečnost, ochrana, zdraví, školení, právní a administrativní účely.
(b) Poskytování zákaznických služeb v rámci našeho oprávněného zájmu jako prodejce: Požádáme vás o vaše kontaktní údaje, jako je vaše e-mailová adresa a telefonní číslo a údaje o objednávce, abychom vám umožnili odpovědět na vaše dotazy ohledně používání našich Stránek; abychom vás informovali o stavu vaší objednávky a dalších službách péče o zákazníky, jako je identifikace vašich požadavků a nákupních preferencí. K poskytování těchto služeb péče o zákazníky můžeme použít vaše údaje pro statistické a tržní analýzy; případové studie, výzkum a vývoj námi nebo třetí stranou, kterou jmenujeme jako zpracovatele údajů, ale vaše osobní údaje budou anonymizovány pro jejich použití těmito stranami. Nedostanou vaše jméno, adresu, e-mailovou adresu ani telefonní číslo.
(c) Přímý marketing: Abychom zlepšili váš zážitek z nakupování u nás, chceme vás informovat o našich nejnovějších produktech, propagačních nabídkách a akcích. Budeme vás kontaktovat s marketingovými materiály pouze tehdy, pokud jste s tím souhlasili, a to pouze způsoby, ke kterým jste souhlasili (např.: elektronické prostředky (e-mail nebo text)/pošta/telefon). Údaje, které nám poskytnete, a informace, které o vás shromažďujeme, můžeme použít k vytvoření obrazu o vašich zájmech, abychom vám mohli přizpůsobit naše komunikace tak, abychom zajistili, že jsou relevantní a zajímají vás, a abychom při návštěvě našich stránek mohli přizpůsobte své zkušenosti tak, aby bylo snazší u nás nakupovat.
Odhlášení z přímého marketingu: Kdykoli nám můžete říci, abychom vám nezasílali marketingová sdělení
- e-mailem kliknutím na odhlašovací odkaz v marketingových e-mailech, které od nás dostáváte; nebo
- pomocí SMS podle pokynů "STOP" uvedených u zprávy nebo
- poštou podle pokynů, které mohou být součástí konkrétní akce. Pokud jste se u nás zaregistrovali, můžete se také odhlásit z přijímání poštovních zásilek od nás přihlášením do svého účtu a úpravou svých preferencí.
(d) Naše služba: Abychom vás informovali o změnách naší služby.
(e) Naše stránky: Abychom zajistili, že obsah z našich stránek bude prezentován co nejefektivněji pro vás a pro váš počítač, a abychom mohli zlepšit váš zážitek z používání našich stránek.
Informace, které o vás shromažďujeme.
Tyto informace použijeme v souvislosti s:
(a) Správa našich stránek: Pro správu našich stránek a pro interní operace včetně odstraňování problémů, analýzy dat, testování, výzkumu, statistik a průzkumů. Můžeme shromažďovat informace od návštěvníků našich stránek a analyzovat je, abychom si vytvořili obrázek o tom, jak lidé naše webové stránky používají. To nám pomáhá zlepšovat služby, které vám nabízíme.
(b) Vylepšení stránek: Vylepšit naše stránky, abychom zajistili, že obsah bude prezentován co nejefektivněji pro vás a váš počítač.
(c) Poskytování zákaznických služeb v rámci našeho oprávněného zájmu jako prodejce: Informace, které od vás shromažďujeme, nám umožní
- umožnit vám účastnit se interaktivních funkcí naší služby, pokud se tak rozhodnete;
- umožňují nám měřit nebo porozumět účinnosti reklamy, kterou zobrazujeme vám a ostatním; a
- umožňují nám podávat návrhy a doporučení vám a dalším uživatelům našich stránek ohledně zboží nebo služeb, které by vás nebo je mohly zajímat, pokud jste souhlasili s tím, že vás budeme pro tyto účely kontaktovat.
(d) Zabezpečení našich stránek: Jako součást našeho úsilí udržet naše stránky bezpečné a zabezpečené.
Informace, které získáváme z jiných zdrojů.
Můžeme kombinovat informace, které od vás shromažďujeme, a informace, které nám poskytnete, s informacemi, které získáváme z jiných zdrojů. Kombinované informace můžeme použít pro účely uvedené výše (v závislosti na typech informací, které obdržíme).
Zveřejnění vašich informací
Čas od času si ponecháváme služby jiných pečlivě vybraných a monitorovaných společností a jednotlivců, aby vykonávaly funkce naším jménem v souvislosti s úspěšným provozem a neustálým zlepšováním těchto stránek. Tyto společnosti a jednotlivci jsou jmenováni jako zpracovatelé údajů. Vaše údaje můžeme sdílet s vybranými třetími stranami, včetně:
- Obchodní partneři, dodavatelé a subdodavatelé pro plnění jakékoli smlouvy, kterou s nimi nebo vámi uzavřeme (např. za účelem vyřízení vaší objednávky a vedení vašeho účtu, včetně autorizace a validace transakcí kreditní nebo debetní kartou, poskytování doručovací služby, analýza dat atd.). Těmto společnostem nebo jednotlivcům může být poskytnut přístup k vašim osobním údajům, aby mohly plnit svou funkci, ale nesmějí tyto informace používat k žádnému jinému účelu.
- Inzerenti a reklamní sítě, které určíme, aby nám pomáhali a kteří potřebují údaje k tomu, aby vám naším jménem mohli vybírat a zobrazovat vám relevantní reklamy.
- Poskytovatelé analýz a vyhledávačů, kteří nám pomáhají při zlepšování a optimalizaci našich stránek.
Vaše osobní údaje neposkytujeme jiným společnostem nebo jednotlivcům pro jejich marketingové účely, pokud jste při registraci neuvedli, že si přejete dostávat informace o produktech, nabídkách a službách jiných společností.
Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit dalším třetím stranám:
- V případě, že prodáme nebo koupíme jakýkoli podnik nebo majetek, můžeme v takovém případě zpřístupnit vaše osobní údaje potenciálnímu prodejci nebo kupujícímu takového podniku nebo majetku.
- Pokud společnost Yves Salomon Fourrure (nebo její konečná holdingová společnost a její dceřiné společnosti, jak je definováno) nebo v podstatě všechna její aktiva získá třetí strana, v takovém případě budou osobní údaje, které má o svých zákaznících, jedním z převedených aktiv.
- máme-li povinnost zpřístupnit nebo sdílet vaše osobní údaje za účelem splnění jakékoli zákonné povinnosti nebo za účelem vymáhání nebo uplatňování našich podmínek použití nebo podmínek online prodeje a dalších dohod; nebo k ochraně našich práv, majetku nebo bezpečnosti (nebo práv, majetku, bezpečnosti našich zákazníků nebo jiných). To zahrnuje výměnu informací s jinými společnostmi a organizacemi za účelem ochrany proti podvodům a snížení úvěrového rizika.
Kde uchováváme a zpracováváme vaše Osobní údaje
Údaje, které od vás shromažďujeme, mohou být přeneseny a uloženy na místo určení mimo zemi, ve které byly původně shromážděny. To může zahrnovat převody mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) (včetně do USA). Důvodem tohoto převodu je, že některé operace, které potřebujeme řídit, abychom dokončili naši smlouvu s vámi, se nacházejí mimo EHP, například je mohou zpracovávat zaměstnanci pracující mimo EHP, kteří pro nás nebo pro jednoho pracují. našich dodavatelů. Tito zaměstnanci mohou být mimo jiné zapojeni do plnění vaší objednávky, zpracování vašich platebních údajů a poskytování podpůrných služeb. Odesláním svých osobních údajů souhlasíte s tímto přenosem, uložením nebo zpracováním. Učiníme veškerá přiměřeně nezbytná opatření, abychom zajistili, že s vašimi údaji bude nakládáno bezpečně a v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a platnými zákony.
5.2 Používáme nejnovější technologii silného šifrování, abychom zajistili, že všechny transakční informace budou chráněny na nejvyšší úrovni. Transakční informace zahrnují veškeré údaje o kreditní nebo debetní kartě, vaše osobní kontaktní údaje spolu s jakýmikoli dalšími jmény a adresami, které zadáte, když zadáte objednávku na doručení na jinou adresu, a vaši historii nákupů. Pokud jste před zadáním údajů požadovaných pro proces objednávky udělili svůj souhlas, naše stránky uchová údaje o vašem účtu Yves Salomon Fourrure, jako je vaše jméno, adresa, e-mailová adresa a historie nákupů. Pokaždé, když se přihlásíte ke svému účtu Yves Salomon Fourrure za účelem vytvoření nové objednávky, musíte znovu zadat údaje o své kreditní kartě. Tam, kde jsme vám poskytli (nebo kde jste si zvolili) heslo, které vám umožňuje přístup k určitým částem našich stránek, odpovídáte za zachování důvěrnosti tohoto hesla. Žádáme vás, abyste heslo nikomu nesdělovali.
5.3 Bohužel přenos informací přes internet není zcela bezpečný. Přestože uděláme maximum pro ochranu vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit bezpečnost vašich údajů přenášených na naše stránky; jakýkoli přenos je na vaše vlastní riziko. Jakmile obdržíme vaše údaje, použijeme přísné postupy a bezpečnostní prvky, abychom zabránili neoprávněnému přístupu.
Práva subjektů údajů
Jako subjekt údajů a v souladu s platnými zákony máte právo na následující:
• Právo na přístup ke kopii informací obsažených v jejich osobních údajích;
• Právo vznést námitku proti zpracování, které pravděpodobně způsobí nebo způsobí škodu nebo úzkost;
• Právo zabránit zpracování pro přímý marketing;
• Právo vznést námitku proti rozhodnutím přijímaným automatizovanými prostředky;
• Právo za určitých okolností na opravu, uzamčení, vymazání nebo zničení nepřesných osobních údajů; a
• Právo na náhradu škody způsobené porušením platných zákonů.
Uchovávání a ničení dat
Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k poskytování produktů a služeb vám a dalším osobám a po dobu, kdy nám to ukládá zákon. Informace spojené s vaším účtem budou uchovávány, dokud nebude váš účet smazán, pokud data již nepotřebujeme k poskytování produktů a služeb nebo dokud nebudou existovat žádné zákonné požadavky na jejich uchování. Když již osobní údaje nepotřebujeme, bezpečně je vymažeme a zničíme.
Webové stránky třetích stran
Naše stránky mohou čas od času obsahovat odkazy na a z webových stránek našich partnerských sítí, inzerentů a přidružených společností. Pokud použijete odkaz na kteroukoli z těchto webových stránek, vezměte prosím na vědomí, že tyto webové stránky mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů a že za tyto zásady nepřijímáme žádnou odpovědnost. Před odesláním jakýchkoli osobních údajů na tyto webové stránky si prosím zkontrolujte tyto zásady.
Odhlášení e-mailu a SMS
Kdykoli nám můžete říci, abychom vám nezasílali marketingová sdělení (i) e-mailem kliknutím na odhlašovací odkaz v marketingových e-mailech, které od nás dostáváte, nebo (ii) prostřednictvím SMS podle pokynů „STOP“ uvedených se zprávou. Pokud jste se u nás zaregistrovali, můžete se také odhlásit z přijímání marketingových e-mailů a/nebo SMS tím, že se přihlásíte ke svému účtu a změníte své preference.
Odhlášení Od Poštovní Pošty
Můžete nás požádat, abychom vám přestali zasílat marketingová sdělení poštou, a to podle pokynů, které mohou být součástí konkrétní akce. Pokud jste se u nás zaregistrovali, můžete se také odhlásit z přijímání poštovních zásilek od nás přihlášením ke svému účtu a úpravou svých preferencí.
Přístup a úprava vašich osobních údajů
Platné zákony vám dávají právo na přístup k informacím, které o vás máme. Vaše právo na přístup lze uplatnit v souladu s platnými zákony. Na vaši žádost o přístup odpovíme do jednoho měsíce v souladu se zákonem. V souladu s platnými právními předpisy máte také právo aktualizovat a opravovat nepřesnosti ve svých Osobních údajích a podle potřeby tyto informace zablokovat nebo vymazat. Své osobní údaje můžete změnit přístupem na „Můj účet“ nebo požádat o změnu či vymazání svých osobních údajů zasláním e-mailu na contact@yves- salomon .fr nebo nám napište na adresu Service Client Yves Salomon 3, citujte Paradis 75010 Paris France. Můžete také podat stížnost nebo zabránit použití vašich osobních údajů pro jiné účely, než pro které byly původně shromážděny, a to tak, že nás kontaktujete prostřednictvím výše uvedené e-mailové adresy, poštovní adresy nebo telefonního čísla.
Právo na výmaz
Žádosti o vymazání nebo odstranění vašich osobních údajů, včetně informací zveřejněných nebo zpracovávaných online, směřujte na contact@yves-salomon.fr
Právo na přenositelnost údajů
Pokud si přejete přístup k jakýmkoli osobním údajům, které jste nám poskytli, ve strojově čitelném formátu, nebo pokud si přejete, aby byly vaše údaje předány přímo jinému správci údajů, směřujte svou žádost na contact@yves-salomon.fr
Zásady uchovávání
Vaše osobní údaje nebudeme uchovávat déle, než je nezbytné k dosažení účelů, pro které byly shromážděny, nebo déle, než je stanoveno zákonem.
Změny našich zásad ochrany osobních údajů
Veškeré změny, které v budoucnu provedeme v našich zásadách ochrany osobních údajů, budou zveřejněny na této stránce. Pravidelně se vraťte, abyste viděli aktualizace nebo změny našich zásad ochrany osobních údajů.
Kontakt
Dotazy, komentáře nebo požadavky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů jsou vítány a měly by být zaslány na adresu contact@yves-salomon.com
Pokud se domníváte, že Yves Salomon Fourrure porušila právní předpisy o ochraně osobních údajů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů („DPA“), jak stanoví zákon.