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NÁVRATKY

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Tous les retours des commandes passées sur le site Yves Salomon je zdarma a nyní se vrací do 14 dnů v kalendáři po réception de votre commande.
Une commande peut être renvoyée dans son intégralité ou partiellement.


Les retours se font par voie postale.
Veuillez noter que le retour en boutique n'est disponible qu'au Royaume-Uni pour le moment.


Pour les retours par voie postale, vous pouvez organizátor le renvoi de votre commande via notre porta de retour.


Cette interface est disponible pour les retours organisés depuis les pays et régions suivantes :


         Allemagne

         Andorre

         Autriche

         Belgique

         Bulharsko

         Chorvatsko

         Dánsko

         Španělsko

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         Monako

         Pays-Bas

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         Portugalsko

         République Tchèque

         Rumunsko

         Royaume-Uni

         Slovaquie

         Slovensku

         Semiš

Quels sont les délais de retour ?

Vous disponz d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre un remboursement si elles ne vous ne conviennent pas.

 Les retours sont za poplatek par la Yves Salomon par voies postales. 

Veuillez noter que passé ce délai de rétractation, il ne sera plus possible de nous retourner votre commande.


À noter que les pièces retournées ne doivent pas avoir été portées.
Les pièces dont l'étiquette a été détachée et étant en mauvais état ne pourront pas faire l'objet d'un retour. 

Yves Salomon si zarezervuje zkoušku zkoušejícího, která dostane část zpět na cestu a nebude mít nárok na komanditáře, pokud bude přijata zpět pro naše vybavení.


Yves Salomon si vyhrazuje právo odmítače tout retour a remplissant passes conditions.

 Dans ce cas, le renvoi de la pièce sera à la charge du commanditaire.

Je možné vrátit prodaný produkt? 

Oui, il est tout à fait possible de retourner un produit soldé, selon les mêmes conditions que pour le le retour d'un produit non soldé.

Je možné využít službu zpětného odběru?

Pokud máte možnost vrátit se zpět s vlastním přepravcem, máte nárok na výběrové řízení.

Dans ce cas, nous wessugéons de la is a service de livraison traçable and assuré, car Yves Salomon není odpovědný za případný problém v případě, že je v pořádku, má nárok na vrácení nebo vrácení bez expedice s nezávaznou objednávkou UPS.


Veuillez tout de même contacter notre Klient služby afin de nous prévenir du retour de votre commande et obtenir l'adresse de retour korespondent à votre marché (Evropa, Royaume-Unis ou USA).

ODMĚNA

À la suite de la réception de votre retour, notre entrepôt contrôlera les produits et informera les équipes compétentes de la bonne réception et du parfait état de vos produits.
Nous pourrons alors procéder au remboursement korespondent aux produits renvoyés.
Le remboursement se fera sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.


Vous recevrez alors une potvrzení par mail vous informant que le remboursement a bien été effectué. 

Vous devriez alors le voir apparaître sur votre compte en banque dans les jours qui suivent.
Si vous remarquez un délai anormal et que vous ne recevez pas votre remboursement nous vous povzbuzení à contacter votre établissement bancaire.


Vous pouvez également joindre notre Klient služby.