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NÁVRATKY

KOMENTÁŘ EFECTUER UN RETOUR ? 

Tous les retours des commandes passées sur le site Yves Salomon je zdarma a nyní se vrací do 14 dnů v kalendáři po réception de votre commande.
Une commande peut être renvoyée dans son intégralité ou partiellement.


Les retours se font par voie postale.
Veuillez noter que le retour en boutique n'est disponible qu'au Royaume-Uni pour le moment.


Pour les retours par voie postale, vous pouvez organizátor le renvoi de votre commande via notre porta de retour.


Cette interface je disponible pour les retours organisés depuis les pays suivants :


         Allemagne

         Andorre

         Autriche

         Belgique

         Bulharsko

         Chorvatsko

         Dánsko

         Španělsko

         Estonsko

         Finlande

         Francie

         Řecko

         Hongrie

         Irsko

         Itálie

         Lettonie

         Lituanie

         Lucembursko

         Malte

         Monako

         Pays-Bas

         Pologne

         Portugalsko

         République Tchèque

         Rumunsko

         Royaume-Uni

         Slovaquie

         Slovensku

         Semiš


Vous pouvez également contacter notre Klient služby, notre équipe pourra vous aider à organizátor le renvoi de votre commande.

Nous vous ferrons parvenir un bon de retour et organiserons la collecte de votre colis ou nous vous indiquerons le point relais le plus proche pour déposer votre retour.


Pour les retours en boutique, veuillez contacter notre Service Client, qui se chargera d'informer la boutique de votre choix de votre location and leur fera parvenir les détails de votre commande.

 Nos équipes de vente se chargeront de vous recevoir.

QUELS SONT LES DÉLAIS DE RETOUR ?

Vous disponz d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre un remboursement si elles ne vous ne conviennent pas.

 Les retours sont pris en charge par la Yves Salomon par voies postales. 

Veuillez noter que passé ce délai de rétractation, il ne sera plus possible de nous retourner votre commande.


À noter que les pièces retournées ne doivent pas avoir été portées.
Les pièces dont l'étiquette a été détachée et étant en mauvais état ne pourront pas faire l'objet d'un retour. 

Yves Salomon si zarezervuje zkoušku zkoušejícího, která dostane část zpět na cestu a nebude mít nárok na komanditáře, pokud bude přijata zpět pro všechny ostatní.


Yves Salomon si vyhrazuje právo odmítače tout retour a remplissant passes conditions.

 Dans ce cas, le renvoi de la pièce sera à la charge du commanditaire.

EST-IL POSSIBLE DE RETOURNER UN PRODUIT SOLDÉ ? 

Oui, il est tout à fait possible de retourner un produit soldé, selon les mêmes conditions que pour le le retour d'un produit non soldé.

EST-IL POSSIBLE D'UTILISER PO PROPRE SERVICE DE RETOUR ?

Pokud máte možnost vrátit se zpět s vlastním přepravcem, máte nárok na výběrové řízení.

Dans ce cas, nous wessugéons de la is a service de livraison traçable and assuré, car Yves Salomon není odpovědný za případný problém s jednou perte, a to bez možnosti vrácení s bezvýslednou objednávkou UPS.


Veuillez tout de même contacter notre Klient služby afin de nous prévenir du retour de votre commande et obtenir l'adresse de retour korespondent à votre marché (Evropa, Royaume-Unis ou USA).

ODMĚNA

À la suite de la réception de votre retour, notre entrepôt contrôlera les produits et informera les équipes compétentes de la bonne réception et du parfait état de vos produits.
Nous pourrons alors procéder au remboursement korespondent aux produits renvoyés.
Le remboursement se fera sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.


Vous recevrez alors une potvrzení par mail vous informant que le remboursement a bien été effectué. 

Vous devriez alors le voir apparaître sur votre compte en banque dans les jours qui suivent.
Si vous remarquez un délai anormal et que vous ne recevez pas votre remboursement nous vous povzbuzení à contacter votre établissement bancaire.


Vous pouvez également joindre notre Klient služby.